Отзывы о поездке в Китай и другие страны ЮВА

Только что (12.09.23) вернулись из Китая и сразу же решила написать. Огромное спасибо Ольге и её команде за огромную помощь нам в оформлении документов, оперативность в информации и вообще за внимание к клиентам. Сам тур очень хорош!!! Четкая организация поездки и с нашей стороны и со стороны принимающей сделала нашу поездку познавательной и приятной. Отели, питание, экскурсии и экскурсоводы, как мне показалось, на очень хорошем уровне. Экскурсоводы ( Надя, Ирина, Катя и Лена)возились с нами как с детьми. Именно поэтому мы получали все ответы на наши вопросы. Они молодцы!!! Но всем тем, кто поедет в Китай советую взять с собою полотенце для лица и немного туалетной бумаги! Смешно? Нет! В туалетах Китая (кроме больших ресторанов) туалетной бумаги нет. И в поездах тоже. В поезде также нет и полотенец. Но это нам настроение не портило и мы прекрасно провели время. Ещё раз благодарю фирму - поездка удалась! Можно снова заниматься планами на следующий год.

Цитировать выделенное | Цитировать | Ответить

Добрый день!

Хочу вас поблагодарить за прекрасную поездку! Все, что хотели сделали: полечились, ездили на экскурсии на острове.Гиды хорошие, выполняли все просьбы, поздравили с Днем рождения.

В Шанхае тоже прекрасно. Анкету здоровья на обратный путь заполнила быстро в отеле. Но, конечно, есть и "минус", который к вам никакого отношения не имеет: из 4-х перелетов китайскими авиалиниями было три задержки, одна из которых на 3 часа.

Спасибо Вам всем огромное! Будем обращаться еще.

Цитировать выделенное | Цитировать | Ответить

Спасибо за наш отдых в Турции.

Ждали прямого рейса на Хайнань, но не дождались. В итоге поехали снова в Турцию.
Благодарю Екатерину за поддержку непосредственно во время отдыха. Помогла с решением нашей ситуации во время экскурсии.

И надеемся, что все-таки удастся в этом году слетать на Хайнань.

Цитировать выделенное | Цитировать | Ответить

Только вернулись. Благодарим за нашу поездку в рай) Особо писать нечего. Мальдивы - это Мальдивы! Дети в восторге, как и в прошлый раз.
Спасиб!

Цитировать выделенное | Цитировать | Ответить

Сначала о плюсах.
Очень хорошая, насыщенная программа.
Спасибо менеджеру Екатерине за подробное объяснение, доброделательные ответы на бесконечные мои вопросы. Помогла с заполнением кода здоровья, подсказала,где купит юани. Все супер.
В целом поездка очень понравилась. Посетили несколько замечательных городов, многое уведели. И было достаточно свободного времени для своих желаний.
Теперь о минусах.
Была коллективная виза. Назначен из туристов старший группы, который , по идее должен был быть ответчтвенным.
Обещана встреча до паспортного контроля сопровожлающим, который должен был помочь с прохождением этого контроля.
Результат:
НИКТО нам пройти паспортный контроль не помог, встречи, как таковой не было.
Как выяснилось, представитель китайской стороны, встречающий другую группу, держал табличку с двумя названиями, свою и нашу "WAND". В результате сунул визу первому подошедшему человеку из нашей группы и прросто ушел со своими.
Человек , получивший визу, пошел сам, никого не дожидаясь, хотя часть людей уже подошла.
Каким то необыкновенным чудом наша группа все таки собралась, в результате все контроли мы прошли самыми последними.
А встречающий ждал нас только на выходе.
Где же ваши обещания, уважаемые турагенты?
Почему такое отношение?
Второе.
Назначать старшим группы 20-летнего юношу, которого самого няньчить надо, в чем смысл? Может стоит сначала поинтересоваться у человека готов ли он взять на себя ответственность за группу людей?
Третье.
У нас было 4 гида на протяжении тура. К троим никаких претензий, только благодарности.
Но то, что было в Шанхае это не гид. Это вообще случайныйно зашедший человек.
Он вообще практически ничего не рассказывал. Все приходилось вытягивать клещами. Да и вытягивать было нечего. Он просто ничего не знал. Ездили просто молча. У всех гидов были бейджи и они собирали отзывы после экскурсий. Кроме него. Из чего я делаю вывод, что этот человек не гид. Где вы его взяли?
В довершении всего он нас просто бросил на вокзале за 5 часов до отхода поезда. Хотя другие гиды сопровождали до конца.
Скажите пожалуйста, я платила за тур немалые деньги, чтобы 5 часов сидеть в чужой стране на вокзале?
В общем и целом за поездку большое спасибо, но настоятельно прошу обратить внимание на четкость организации, чтобы избежать негативных отзывов.

Цитировать выделенное | Цитировать | Ответить

Марианна, благодарим Вас за отзыв!
Нам очень жаль, что работа шанхайских гидов не позволила получить только положительные впечатления от поездки в Китай.
Мы направили принимающей компании в Китае запрос на прояснение ситуации с гидами в Шанхае на дату Вашей поездки. Будем разбираться, так как до этого не было нареканий на шанхайских гидов.

Цитировать выделенное | Цитировать | Ответить

Напишу, то что ещё не читала в отзывах. А так согласна с тем, что здесь  писали о программе.
Программа - ОК.
Насыщенная - все время в тонусе. К вечеру уставала, но утро бодрило к новым открытиям. Гиды - внимательные, отзывчивые. И даже, я бы отметила, чрезмерно уходящие в желания туристов. Например, можно было бы поменьше реагировать на желания зайти пошопиться в магазин.

Юани - меняла заранее и плюс были деньги на карте Газпромбанка (несколько раз пользовалась).

Как я увидела китайцев- конечно, они разные, но очень похожие на нас. Это не европейцы, со своими личными границами, не "аристократичные" японцы. Они ближе к нам - разные, любопытные до окружающих, но при этом внутренне раскованные. Воочию увидела их массовый ЗОЖ. Впечатляет их внутренний уход в процесс во время занятия спортом или полнейшее воссоединение с музыкой во время танцев.
Еда - она на любителя. Впервые пробовала китайскую еду. Поняла, что я все же сторонница средиземноморской кухни.

По итогу впечатлений о поездке много! Все ещё "перевариваю".
Благодарю всех за поездку. Гиды молодцы, удивили.

Цитировать выделенное | Цитировать | Ответить

Вернулись из поездки по Китаю. За 10 дней посмотрели 7 разных городов. Программа очень насыщенная. Было жарко, но терпимо. Благодарю за четкую организацию.

Цитировать выделенное | Цитировать | Ответить

Спасибо.тур понравился.Погода хорошая,гиды старались.Китай увидели.Россия лучшая

Цитировать выделенное | Цитировать | Ответить

Обратился в компанию сразу как только объявили о возобновлении поездок в Китай. Давно уже выбрали с женой тур Гранд по Китаю, так как включено сразу много интересных нам городов.
Единственное, программа немного поменялась - раньше тур начинался в Пекине, а теперь начинался в Шанхае. Этот момент нам менеджер объяснила тем, что виза оформляется по прилету в Шанхай, поэтому пришлось поменять программу. С началом в Пекине тоже можно, но тогда требовалась индивидуальная туристическая виза, а там очереди были на два месяца вперед.
Также Ольга нам помогла заполнить декларацию здоровья.
В Шанхае встреча с гидом и получением визы прошла быстро и четко. Ну, а дальше мы покатили по городам.
До этого я в Китае не был и конечно города меня поразили. Китайцы конечно молодцы!
По деньгам: по рекомендации купил немного юаней, остальное на карте Юнионпей.
По еде: к китайской еде в ресторанах привык не сразу, до этого не пробовал китайскую кухню. В отелях на завтраках был хороший выбор еды.
Поездка очень понравилась!
Ольга, благодарю

Цитировать выделенное | Цитировать | Ответить